Курс «Требования стандарта Системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015»

Деятельность предприятий связана с потенциальными рисками, возникающими в результате процессов производства продукции, которые важно выявлять, устранять или снижать до допустимого уровня на ранних этапах.

Решение этой задачи в рамках Системы менеджмента качества должно обеспечивать руководство предприятия и базируется на таком принципе, как обеспечение управления качеством выпускаемой продукции.

В настоящее время на национальном уровне активно развивается стандартизация в области систем менеджмента качества. Основные требования к системам менеджмента качества установлены в стандартах ГОСТ Р ИСО 9000-2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Курс направлен на получение теоретических знаний в области построения системы менеджмента качества, а также навыков и компетенций в практической разработке и внедрении системы менеджмента качества.

• основные понятия о системах менеджмента качества;
• термины, применяемые в государственных и международных стандартах СМК;
• принципы построения и практического внедрения систем менеджмента качества;
• правила определения среды организации, потребностей и ожиданий заинтересованных сторон;
• области применения системы менеджмента качества, основных и вспомогательных процессов и требований СМК;
• основные принципы лидерства и приверженности, методы формирования политики, определения функций, ответственности и полномочий в организации;
• методики определения и управления рисками и возможностями, построения целей в области качества и их достижения, планирования изменений;
• инструменты идентификации и управления ресурсами, необходимыми для разработки, внедрения, поддержания и постоянного улучшения СМК, определения инфраструктуры, компетентности, осведомленности;
• средства и методы обмена информацией, управления документированной информацией;
• методы планирования и управления деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг, идентификации требований к продукции и услугам, проектирования и разработки продукции и услуг;
• инструменты управления процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками;
• технологии управления производством, хранением и реализацией продукции или предоставления услуг;
• методики идентификации и прослеживаемости продукции и сырья, правила управления результатами процессов;
• методы оценки результатов деятельности, мониторинга, измерения и анализа;
• инструменты и правила проведения внутреннего аудита, методики проведения анализа со стороны руководства;
• методики управления несоответствиями, разработки и внедрения корректирующих действий и реализации постоянных улучшений.

В результате прохождения курса участники получат развитие следующих профессиональных компетенций и навыков:

• способность использовать нормативную и техническую документацию, регламенты и правила в производственном процессе;
• умение использовать современные методы построения и поддержания систем менеджмента качества;
• разработка и внедрение корректирующих мероприятий, направленных на улучшение качества продукции;
• порядок организации мероприятий по внедрению системы менеджмента качества.
• идентификация требований системы менеджмента качества;
• систематизация и обобщение информации для создания и поддержания системы менеджмента качества.

Следствием обучения станут следующие умения:

• практические навыки разработки и внедрения системы менеджмента качества;
• навыки графического построения блок-схем процессов производства продукции;
• методы построения документированных процедур и управления документированной информации;
• организация внутренних аудитов и подготовка к сертификации систем менеджмента качества.